Wo ist meine Bestellung und wie kann ich sie verfolgen?Aktualisiert 2 months ago

Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, erhälst du eine E-Mail mit der Auftragsbestätigung und dem voraussichtlichen Versanddatum. Du kannst deine Bestellung auch über den Link BESTELLUNG ANSEHEN unten in dieser E-Mail aufrufen. Bitte beachte: Bei Vorbestellungen ist das voraussichtliche Versanddatum  ab dem in deiner Bestellbestätigung angegebenen Datum mit einem Versandfenster von 10 Tagen.

Sobald das Paket unser Lager verlässt senden wir dir eine Versandbestätigung. Diese E-Mail enthält die Tracking Information. So kannst du jederzeit den genauen Status der Sendung überprüfen.

Bitte denk daran, dass aufgrund unserer disruptiven Produktionsmethode - bei der alle unsere Artikel nach dem Kauf einer Vorbestellung produziert werden - es gelegentlich zu Versand- und Produktionsverzögerungen kommen kann. Wir arbeiten sehr hart daran, solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. 

Wenn das voraussichtliche Versanddatum jedoch bereits überschritten ist und du keine Bestätigungs-E-Mail erhalten hast, kontaktiere uns und wir werden dich über das voraussichtliche Lieferdatum informieren.