Avez-vous détecté mon achat comme frauduleux?Mis à jour 9 months ago

Chez ALOHAS, la sécurité de nos clients est une priorité. C'est pourquoi nous pourrions vous demander des détails supplémentaires sur votre adresse de facturation et votre méthode de paiement pendant le processus de préparation si notre système détecte quelque chose d'inhabituel dans votre commande. Ces informations nous aident à nous protéger contre d'éventuelles activités frauduleuses et garantissent une expérience d'achat sécurisée pour vous.

Notre système est conçu pour détecter les anomalies et nous alerter de toute activité suspecte. Il est important de noter que toutes les communications officielles d'ALOHAS proviendront toujours d'une adresse e-mail se terminant par @alohassandals.com. Nous ne demandons pas de détails sensibles via une autre adresse e-mail.

Si vous recevez jamais une communication qui semble provenir d'ALOHAS mais qui ne provient pas de notre adresse e-mail officielle, ou si l'on vous demande des informations qui pourraient compromettre votre sécurité, veuillez nous en informer immédiatement. Nous sommes là pour vous aider à vérifier l'authenticité et, si nécessaire, signaler toute tentative de fraude.

Protéger vos informations personnelles est essentiel pour nous. Nous apprécions votre confiance et nous nous engageons à garantir une expérience d'achat sûre et réussie chez ALOHAS.

Pour toute question ou pour signaler toute activité suspecte, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client.