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Comment puis-je modifier mon adresse de livraison?Mis à jour a month ago

Une fois votre commande passée, il se peut que vous puissiez encore modifier votre adresse de livraison, mais cela dépendra de l'état de votre commande. 

L'équipe vérifiera si la modification est toujours possible : 

  • Si la commande n'a pas encore été préparée pour l'expédition, nous mettrons à jour l'adresse de livraison comme vous l'avez demandé.
  • Si la commande est déjà en cours de préparation pour l'expédition: malheureusement, à ce stade, nous ne serons pas en mesure de corriger votre adresse de livraison. Vous recevrez un courriel de confirmation avec le numéro de suivi une fois que l'expédition aura commencé, après quoi vous pourrez contacter votre coursier local pour fournir la nouvelle adresse et organiser la livraison.


Pour assurer la livraison correcte de votre achat, nous aurons besoin que vous fournissiez une adresse alternative pour que le coursier puisse le livrer. Veuillez noter que nos coursiers n'acceptent que les adresses complètes avec tous les détails et caractéristiques. Malheureusement, nous ne pouvons pas livrer à une adresse APO, FPO, DPO ou boîte postale.

Pour procéder aux changements nécessaires, veuillez nous fournir les informations suivantes :

  • Nom complet.
  • Adresse ligne 1 (rue, numéro).
  • Adresse ligne 2 (appartement, bâtiment, etc.).
  • Ville.
  • Code postal.
  • Pays.

Veuillez consulter nous contacter pour fournir la nouvelle adresse de livraison complète.

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