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J'ai annulé ma commande, quand est-ce que je recevrai mon remboursement?Mis à jour 2 months ago

Au cas où vous auriez besoin d'annuler votre commande, pensez à nous contacter afin que nous puissions vous aider dans les plus brefs délais. Veuillez noter que nous ne pouvons pas toujours garantir une annulation réussie, des modifications d'adresse de livraison ou du produit sélectionné. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre article Puis-je modifier ou annuler ma commande après qu'elle ait été passée ?

Une fois l'achat effectué, nous pouvons vous facturer immédiatement, après quelques jours, ou une fois la commande exécutée, exclusivement en fonction du mode de paiement utilisé pour l'achat. Pour plus d'informations, veuillez consulter Quand ma commande me sera-t-elle facturée ?

Une fois l'annulation traitée par nos experts du service clientèle, vous recevrez une confirmation de remboursement. 

Le remboursement des fonds sera attribué à la forme de paiement originale utilisée pour l'achat, au nom de SUNSET VENTURES SL. Veuillez prévoir un délai de 10 à 15 jours ouvrables pour que le remboursement soit traité et apparaisse sur votre compte bancaire.

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