Quand serai-je prélevé pour ma commande ?Mis à jour 6 months ago

Lorsque vous passez une commande, que ce soit pour des produits en stock ou sur commande, le paiement est effectué au moment de l'achat, même si le produit n'a pas encore été expédié. Cela est dû au fait qu'en particulier dans le cas des précommandes, nous commençons à investir dans les matériaux et à produire l'article spécialement pour vous. En facturant au moment de l'achat, nous pouvons garantir que tous les matériaux et ressources nécessaires sont disponibles pour créer votre produit de haute qualité.

Si vous en avez besoin, nous proposons également divers modes de paiement qui vous permettent de payer le produit en plusieurs fois. Selon votre pays, le système vous proposera automatiquement les différentes options disponibles une fois que vous aurez ajouté l'article à votre panier et avant de passer à la caisse.

Nous disposons d'une large gamme de méthodes de paiement pour acheter vos ALOHAS. Veuillez consulter la section de paiement de notre site d'aide, « Quels sont les modes de paiement disponibles ? », pour découvrir quelle méthode vous convient le mieux.

Veuillez garder à l'esprit que, dans le cas des paiements échelonnés, même si un paiement n'est pas autorisé, il peut sembler qu'ALOHAS a perçu l'argent, car certains émetteurs de cartes imposent un blocage temporaire sur votre compte. Veuillez contacter votre banque pour confirmer qu'il s'agit simplement d'un blocage temporaire et que le montant n'a pas été débité.

Si vous avez des questions concernant les méthodes de paiement ou un paiement effectué, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous fournir une assistance personnalisée.