Wie kann ich einen Artikel umtauschen?Aktualisiert 3 months ago

Wir möchten, dass du deine ALOHAS so sehr liebst wie wir es tun! Wenn du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist, kannst du auf unserer Rückgabe-Seite einen Umtausch anfordern.

• Ein Umtausch ist nur zwischen den Größen desselben Produkts möglich. Möchtest du doch lieber ein anderes Produkt ausprobieren?  Du kannst eine Gutschrift anfordern oder einfach die Funktion "Jetzt einkaufen" nutzen und wir geben dir einen Bonus Rabatt, den du sofort für deinen nächsten Einkauf verwenden kannst!

Denk daran: bei Alohas kannst du einen Umtausch bis zu 30 Tagen nach dem Erhalt der Ware beantragen!

• Wenn du einen Artikel aus einem Land mit einfache Rücksendungen umtauschen möchtest, folge bitte den hier aufgelisteten Anweisungen.
  
• Wenn du einen Artikel aus einem Land ohne einfache Rücksendungen umtauschen möchtest, folge bitte den hier aufgelisteten Anweisungen.
  
  

Weitere Informationen über die Nachverfolgung deiner Rücksendung findest du in dem Artikel Wie kann ich meine Rücksendung verfolgen?

Sobald wir den/die unerwünschten Artikel in unserem Lager zurückerhalten, werden wir deine neue Bestellung oder dein Guthaben je nach Wunsch ausstellen und dir eine Bestätigung per E-Mail zusenden. 

Bitte beachte, dass dieser Vorgang mehrere Tage in Anspruch nehmen kann. Falls du den/die richtigen Artikel so schnell wie möglich benötigst, empfehlen wir, einen neuen Kauf zu tätigen und den/die unerwünschten Artikel zurückzusenden und eine Rückerstattung zu beantragen, die du innerhalb von etwa 10-15 Tagen ab dem Datum der Bearbeitung erhalten wirst.