¿Han detectado mi compra como fraudulenta?Actualizado 9 months ago

En ALOHAS, priorizamos la seguridad de nuestros clientes. Por eso, es posible que durante el proceso de preparación de tu pedido te solicitemos detalles adicionales sobre tu dirección de facturación y método de pago si nuestro sistema detecta algo inusual en tu pedido. Esta información nos ayuda a protegerte contra posibles actividades fraudulentas y garantiza una experiencia de compra segura para ti.

Nuestro sistema está diseñado para detectar anomalías y alertarnos sobre cualquier actividad sospechosa. Es importante destacar que todas las comunicaciones oficiales de ALOHAS siempre provienen de una dirección de correo electrónico que termina en @alohassandals.com. No solicitamos detalles sensibles a través de ninguna otra dirección de correo electrónico.

Si alguna vez recibes una comunicación que parece ser de ALOHAS pero no proviene de nuestra dirección de correo electrónico oficial, o si se te solicita información que pueda comprometer tu seguridad, por favor, avísanos de inmediato. Estamos aquí para ayudarte a verificar la autenticidad y, si es necesario, reportar cualquier intento de fraude.

Proteger tu información personal es fundamental para nosotros. Apreciamos tu confianza y estamos comprometidos a garantizar una experiencia de compra segura y exitosa en ALOHAS.

Para cualquier consulta o para reportar cualquier actividad sospechosa, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte al cliente.