HOME

CONTATTACI

ISCRIVITI ALLA NEWSLETER

ALOHAS 

Grazie per aver scelto ALOHAS! Ci auguriamo che tu sia soddisfatto/a del tuo recente acquisto. Presto riceverai una e-mail di conferma con il numero d&apos;ordine (che inizia con INT) e un riepilogo dei relativi articoli in esso contenuti all&apos;indirizzo fornito al momento del checkout. Ti invitiamo a controllare la tua cartella dello spam se necessario<p id="isPasted" style="box-sizing: inherit; margin-block: 0px 24px; margin-inline: 0px; scroll-margin-top: 84px; font-family: &quot;Josefin Sans&quot;, sans-serif; -webkit-font-smoothing: antialiased; font-weight: 400; font-style: normal; font-size: 16px; line-height: 24px; color: rgb(22, 22, 22); font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; text-align: justify;"><img data-fr-image-pasted="true" src="https://uploads.gorgias.io/ldzOw7JVN47oL59m/image_12-9ffcfd65-7d06-4bdc-9f1a-cb4f30b614bf.png" style="box-sizing: content-box; border: 5px solid rgb(204, 204, 204); max-width: 100%; width: 361px;" class="fr-fic fr-dib"> Se non ricevi la mail entro 24 ore, potrebbe essersi verificato un errore con l&apos;indirizzo di posta elettronica da te indicato. In tal caso, ti preghiamo di contattarci al piu presto. <img data-fr-image-pasted="true" src="https://uploads.gorgias.io/ldzOw7JVN47oL59m/tempsnip-5fe73b8f-2093-4b37-94a6-d4bd79f0c124.png" style="box-sizing: content-box; border: 5px solid rgb(204, 204, 204); max-width: 100%; width: 342px;" class="fr-fic fr-dib">Per ulteriori informazioni sui tempi di consegna, visita &quot;<a href="https://help.alohas.com/it-IT/quando-ricevero-il-mio-ordine-39433">Quando ricever&#xF2; il mio ordine?&quot;.</a>

Grazie per aver scelto ALOHAS! Ci auguriamo che tu sia soddisfatto/a del tuo recente acquisto. Presto riceverai una e-mail di conferma con il numero d'ordine (che inizia con INT) e un riepilogo dei relativi articoli in esso contenuti all'indirizzo fo

Come posso controllare lo stato del mio ordine?

Ordini

Qual' è la vostra politica di restituzione?

Como posso fare un reso?

Come posso cambiare un articolo?

Ho restituito il mio ordine, quanto tempo ci vuole per il rimborso?

Come posso tracciare il mio reso?

Come posso restituire un articolo se il mio paese è nella lista dei resi facili?

Come posso restituire un articolo se il mio paese non è nella lista dei resi facili?

Come devo preparare il mio pacco per la restituzione?

Posso raggruppare più articoli in un unico reso?

La mia richiesta di reso è in fase di revisione, cosa devo fare?

Ho cancellato il mio ordine, quando riceverò il rimborso?

Ho problemi a generare la mia etichetta di reso, cosa devo fare?

Dove posso consegnare il mio pacco per il reso?

Resi e Rimborsi

Dov'è il mio ordine e come posso seguire la spedizione?

Quali sono i tempi di spedizione per un acquisto?

Quando riceverò il mio ordine?

Spedite in tutto il mondo? C'è qualche negozio vicino a me?

Offrite la spedizione gratuita?

Il mio pacco è scomparso, cosa devo fare?

Come posso cambiare il mio indirizzo di consegna?

Devo pagare le tasse doganali?

Posso pagare la dogana in anticipo?

Gli articoli in stock del mio ordine saranno spediti subito?

Spedizioni e Consegne

Non ho ricevuto la conferma del mio ordine, cosa devo fare?

Ho ricevuto un articolo difettoso, cosa devo fare?

Ho ricevuto un articolo sbagliato, cosa devo fare?

Mi manca un articolo del mio ordine, cosa devo fare?

Posso modificare o cancellare il mio ordine dopo che è stato effettuato?

Quali sono i metodi di pagamento disponibili?

Quando mi verrà addebitato il pagamento del mio ordine?

Come posso usare un codice promozionale?

Non posso pagare il mio ordine, cosa devo fare?

Il pagamento sul sito è sicuro?

Come posso cambiare la valuta?

Come posso pagare con Amazon Pay?

Come posso pagare con PayPal?

Come posso pagare usando una gift card?

Come si paga con Klarna?

Come si paga con Sezzle?

Perché mi è stato addebitato due volte il costo dell'acquisto tramite il sito web?

Come posso acquistare una carta regalo ALOHAS?

Non posso usare un codice sconto che ho ricevuto, cosa devo fare?

Le carte regalo scadono?

Come posso pagare il mio ordine a rate?

Pagamenti

Selezione della taglia - come faccio a sapere se un prodotto mi andrà bene?

Come e dove vengono prodotte le vostre scarpe?

Come misurare i piedi

Taglie e vestibilità

Come posso iscrivermi alla vostra newsletter per essere aggiornato sui nuovi lanci?

Ho dimenticato la mia password, come posso resettarla?

Come funziona il programma di referral?

Come posso riscattare i miei punti ALOHAS Circle Rewards?

Come posso controllare quanti punti ALOHAS Circle ho?

Le mie informazioni personali sono mantenute private?

Come posso cambiare l'email o la password del mio account?

Come faccio a modificare i miei dati cliente, il numero di telefono o l'indirizzo di consegna?

Quali sono i vantaggi di aderire al programma ALOHAS Circle Rewards?

Come posso ottenere più punti ALOHAS Circle?

Come posso ottenere sconti e codici promozionali?

Account & Premi

Cosa significa on-demand?

In che modo è sostenibile l'on-demand?

Come è sostenibile ALOHAS?

Quali sono i vantaggi dello shopping su richiesta?

Come faccio a sapere se un prodotto è on-demand o semplicemente in saldo?

Un articolo in stock può tornare ad essere on-demand con uno sconto?

Perché alcune misure sono in stock e altre in preordine?

Come puoi essere sostenibile se usi pelli animali?

Perché usate la plastica per i vostri imballaggi invece di alternative sostenibili?

Perché non usate suole rimovibili in modo che le scarpe possano durare più a lungo ed essere più sostenibili?

Come posso controllare lo stato del mio ordine?Aggiornato 2 months ago