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Donde puedo entregar mi paquete de devolución al tranportista?Actualizado 9 months ago


Si tu devolución se efectúa de uno de los países incluidos en el listado de devoluciones gratuitas, al finalizar el proceso de devolución o intercambio en nuestra plataforma de devolución obtendrás la etiqueta de retorno que tendrás que descargar e imprimir (una opción adicional de QR code está disponible solo para devoluciones desde USA)

En la etiqueta, verás que aparecerá automáticamente la dirección a la que enviar tu paquete de vuelta, junto con el nombre del transportista que se encargará de tu devolución. 

Para ubicar el punto de entrega más cercano y cómodo para ti, por favor efectúa la búsqueda en base a tu código postal directamente en la sección correspondiente de la página del transportista:

Para hacer seguimiento de tu devolución, consulta nuestro articulo ¿Cómo puedo seguir mi devolución? donde te ayudamos a ubicar en la etiqueta el código de envío del paquete en base al transportista utilizado.

Te recordamos que solo puedes devolver los artículos que hayas anteriormente seleccionado durante le proceso de devolución.



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