Wie nehme ich eine Rücksendung vor?Aktualisiert 2 months ago
Wir informieren dich gerne über alle relevanten Schritte zur Rücksendung auf unserer Rückgabeplattform.
Wenn du einen Artikel aus einem Land mit einfache Rücksendungen zurückschicken möchtest, folge bitte unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung Wir bieten einfache Rücksendungen aus Spanien, der Europäischen Union*, dem Vereinigten Königreich, Australien, Kanada und den Vereinigten Staaten an. Die Kosten betragen 4,95 EUR.
*AUSGENOMMEN: Albanien, Andorra, Bosnien und Herzegowina, Zypern, Kroatien, Gibraltar, Island, Kosovo, Liechtenstein, Mazedonien, Malta, Monaco, Montenegro, Norwegen, San Marino, Serbien, Schweiz und Türkei.
Rücksendungen von letzten Einheiten kosten:
- 4,95 EUR in Spanien
- 7,95 EUR für den Rest Europas
- 14,95 EUR für die USA, Australien und Kanada
Dieser Betrag wird vom rückerstatteten Betrag abgezogen.
Für die Feiertagssaison können alle zwischen dem 13. November und dem 31. Dezember getätigten Einkäufe bis zum 31. Januar zurückgegeben werden.
Bitte beachten Sie, dass Produkte mit Rabatten für "Letzte Einheiten" besondere Rückgabebedingungen haben. Sie können einen Artikel innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum zurücksenden, und sie sind von der oben genannten verlängerten Rückgaberegelung ausgenommen.
Die Gebühren können für ALOHAS Circle Rewards-Mitglieder variieren (Für weitere Informationen lesen Sie bitte die Mitgliedsvorteile)
Für alle weiteren Rücksendungen aus dem Rest der Welt, folge bitte unseren Schritt-für-Schritt-Anleitung
Bei Bedarf konsultiere gerne unsere Rückgaberichtlinien.