Posso restituire in negozio un ordine effettuato online?Aggiornato a month ago
Sì, è possibile restituire in un negozio fisico ALOHAS un ordine effettuato online.
Cosa devo sapere prima di andare in negozio?
I resi in negozio seguono esattamente le stesse politiche dei resi online. Assicurati che:
L'articolo non sia stato usato e sia in condizioni originali.
Etichette e sigilli non siano stati rimossi.
Non saranno accettati articoli incompleti, danneggiati, usati o sporchi.
Consulta la nostra politica completa qui: Qual è la vostra politica di reso?
Ti consigliamo inoltre di preparare adeguatamente il pacco, anche se scegli di restituirlo in negozio: Come devo preparare il pacco per il reso?
Quali opzioni ho in negozio?
In negozio, il nostro team potrà offrirti due opzioni:
Rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.
Cambio dell’articolo: Se trovi un altro prodotto disponibile in negozio, potrai cambiarlo immediatamente. Altrimenti, ti forniremo un codice negozio per effettuare un nuovo acquisto.
Posso cambiare la taglia?
Non possiamo garantire la disponibilità di tutte le taglie in negozio. Se desideri cambiare una taglia specifica, ti consigliamo di farlo online. Come posso cambiare un articolo?